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Geschenke für Kinder
Spielzeug für Kinder finden Sie in unserem Partner-Shop
Lieferbedingungen und Versandkosten
- Lieferung ins Ausland und Lieferung von Ersatzteilen nur gegen Vorauskasse
- Wir haben keinen Mindestbestellwert
- Wir locken Sie nicht mit unhaltbaren Bestellzeiten
- Wir sind bemüht, die Ware innerhalb von 3-5 Tagen zu versenden
Ihre Versandkosten innerhalb Deutschland
(außer Sperrgut & Speditionssendungen) betragen bei Vorkasse :
bis 31,5Kg Kg 7,00 €
Die Bankverbindung für Lieferung Vorkasse erhalten Sie nach Absenden Ihrer Bestellung per - mail
Bei einer Lieferung per Nachnahme durch die Deutsche Post AG (DHL) fallen noch zusätzliche Nachnahmegebühren in der Höhe von zur Zeit 4,00 € an.
Bei Speditionssendung werden die Speditionskosten(die wir Ihnen per E - Mail mitteilen) in Rechnung gestellt.
Versandkosten Ausland:
Lieferung ins Ausland erfolgt nur gegen Vorkasse
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Zone |
1 |
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3 |
4 |
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Gewicht bis 5 Kg |
17,00 € |
30,00 € |
35,00 € |
40,00 € |
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über 5 - 10 kg |
22,00 € |
35,00 € |
45,00 € |
55,00 € |
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über 10 - 20 Kg |
32,00 € |
45,00 € |
65,00 € |
85,00 € |
Zone 1 (EU) Zone 1 (EU):
Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern/Republik (außer Nordteil)
Zone 2 (Europa ohne EU)
Alandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Berg Athos (GR), Bosnien-Herzegowina, Campione d'Italia (IT), Ceuta (E), Färöer-Inseln (DK), Georgien, Gibraltar (GB), Grönland (DK), Guernsey (GB), Island, Jersey (GB), Kanarische Inseln (E), Kasachstan , Kosovo (serbische Provinz), Kroatien, Liechtenstein, Livigno (IT), Mazedonien, Melilla (E), Moldau (Republik), Montenegro (Republik), Norwegen, Russische Föderation, San Marino, Schweiz, Serbien (Republik), Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland, Zypern/Republik (Nordteil)
Zone 3(Welt)
Ägypten, Algerien, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, Syrien Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate
Zone 4 (Rest - Welt)
Alle Länder und Gebiete, die nicht den Zonen 1, 2 oder 3 zugeordnet sind.
Gewicht der Sendung erfragen Sie bitte bei uns per e-mail:
Es gelten die Garantiebedingungen der einzelnen Hersteller.
14 Tage Rückgaberecht!
Sollten Sie einmal mit einem Artikel nicht zufrieden sein, so können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder Umtauschen. Wir nehmen die Ware ohne Formalitäten und ohne Angabe von Gründen zurück.
Verbesserungen und Änderungen
Die Geschenke-agentur Millefiori behält sich das Recht vor, Produktveränderungen, die aus Sicht des Herausgebers einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Vorankündigung durchzuführen. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten wir uns vor.
Es gelten die Garantiebedingungen der einzelnen Hersteller.
14 Tage Rückgaberecht!
Sollten Sie einmal mit einem Artikel nicht zufrieden sein, so können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder Umtauschen. Wir nehmen die Ware ohne Formalitäten und ohne Angabe von Gründen zurück.
Verbesserungen und Änderungen
Die Geschenkeagentur Millefiori behält sich das Recht vor, Produktveränderungen, die aus Sicht des Herausgebers einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Vorankündigung durchzuführen. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten wir uns vor.
Wichtiger Hinweis:
Transportschäden:
• Lassen Sie die Ware und die Verpackung auf jeden Fall unverändert
• Benutzen Sie die beschädigte Ware NICHT
• Melden Sie den Schaden bei dem Lieferanten wie unten beschrieben
• Setzen Sie sich anschließend mit uns in Verbindung.
• Bitte unterscheiden Sie in den beiden folgenden Fällen wie folgt:
Was tun bei Transportschäden bei einem Paketdienst / DHL / DPD / UPS / Hermes
• Bitte unterscheiden Sie zunächst zwischen einem offenen Schaden (Verpackung beschädigt) und einem verdeckten Schaden (Verpackung einwandfrei / Inhalt beschädigt). Öffnen Sie die Sendungen daher umgehend und vergewissern Sie sich, dass kein verdeckter Transportschaden vorliegt.
• Ist die Verpackung offensichtlich von außen beschädigt, so verweigern Sie bitte komplett die Annahme oder falls die Ware dringend benötigt wird, vermerken die Beschädigung unbedingt auf der Ausroll Liste mit Datum und Uhrzeit. Bitte nehmen Sie sich in diesem Fall jedoch die Zeit und kontrollieren im Beisein des Auslieferungsfahrers die Sendung. Fehlmengen lassen Sie sich quittieren.
• Schaden dem Lieferanten unverzüglich melden (spätestens jedoch innerhalb von 6 Kalendertagen bei verdeckten Schäden). Hilfreich ist es uns eine Kopie der Schadensmeldung zukommen zu lassen.
• Ware im Originalkarton mit Lieferscheinkopie zur Abholung bereitstellen.
Was tun bei Transportschäden bei einer Spedition
• Bitte unterscheiden Sie zunächst zwischen einem offenen Schaden (Verpackung beschädigt) und einem verdeckten Schaden (Verpackung einwandfrei / Inhalt beschädigt). Öffnen Sie die Sendungen daher umgehend und vergewissern Sie sich, dass kein verdeckter Transportschaden vorliegt.
• Bei einem offenen erkennbaren Schaden in Gegenwart des anliefernden LKW-Fahrer auspacken und die Beschädigung auf dem Ablieferungsnachweis/Lieferschein mit Datum und Uhrzeit vermerken und bescheinigen lassen. Bitte auch das Kennzeichen des LKW notieren. Offene Schäden sind innerhalb von 24 Stunden zu melden.
• Ein "verdeckter Schaden" ist dem Lieferanten unverzüglich zu melden (spätestens jedoch innerhalb von 7 Kalendertagen in schriftlicher Form auch per Fax). Bitte öffnen Sie daher eine Lieferung umgehend und kontrollieren Sie auf Anzahl, Art und Beschädigungen. Hilfreich ist es uns eine Kopie der Schadensmeldung zukommen zu lassen.
• Ware im Originalkarton mit Lieferscheinkopie zur Abholung bereitstellen
Was tun bei Transportschäden bei der Post
• Bestätigung durch den Postboten ausstellen lassen
• Schaden innerhalb 24 Std. beim zuständigen Postamt melden
• Niederschrift verlangen (ohne dieses Dokument ist eine Schadenregulierung nicht möglich)
• Schaden dem Lieferanten unverzüglich melden (spätestens jedoch innerhalb von 7 Kalendertagen) Hilfreich ist es uns eine Kopie der Schadensmeldung zukommen zu lassen
In allen Fällen sind die Waren und Verpackungen in dem Zustand zu belassen, in dem sie sich bei der Entdeckung des Schadens befinden.
Wird die Ware ohne vorherige Begutachtung durch den Paketdienstleister oder Transportunternehmer an den Lieferanten zurückgesandt, so verfällt der Schadensanspruch gegenüber diesem. Bitte informieren Sie daher immer den Lieferanten und bitten diesen die Abholung der beschädigten Ware in die Wege zu leiten.
info@geschenke-agentur.de Fax oder Telefon, über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
